Вебмастер начинает публиковать интересные статьи пользователей

Теперь в нашем блоге и на канале Дзена будут размещаться подборки интересных статей и материалов. Которые вы присылаете нам. Каждый желающий может предложить новость, которую он нашел или опубликовал сам на других ресурсах. Если она окажется интересной, то обязательно попадет в выпуск. Мы будем публиковать их по мере сбора достаточного количества информации.

В комментариях блога постоянно ведется обмен знаниями и опытом. Иногда там бывает столько информации, что следить за её потоком становится неудобно. Поэтому мы решили выпускать подборку полезных материалов для вебмастеров: новости про работу с сайтами, статьи по их оптимизации. Подборки ресурсов для автоматизации работы и т. д.

Присланные вами материалы могут помочь остальным вебмастерам улучшить свои сайты и сделать их качественнее, найти решения проблем. Которые до этого не давали покоя. Если вы готовы поделится собственными наработками и статьями — присылайте материалы через форму, чтобы мы могли опубликовать их в обзоре на нашем блоге.

Команда Яндекс.Вебмастера

P. S. Подписывайтесь на наши каналы:
Блог Яндекса для вебмастеров
Канал Яндекса на YouTube о продвижении сайтов
Канал для владельцев сайтов в Яндекс.Дзене

Яндекс.Маркет открыл новые сортировочные центры в Саратове и Челябинске. Они подойдут партнерам маркетплейса. Которые готовы возить туда упакованные заказы по модели FBS (продажи с фулфилментом магазина). Для работы по этой модели у продавца должна быть возможность отгружать заказы в сортировочный центр не реже 5 дней в неделю в день поступления или на следующий рабочий день.

В Саратове сортировочный центр находится по адресу ул. Железнодорожная, 97/99 и работает ежедневно с 11:00 до 19:00. Заказы доставляются по Саратову и близлежащим районам Саратовской области. Сортировочный центр принимает товары с максимальными габаритами 130×130×130 см. Суммой длин трех сторон не более 210 см и весом до 30 кг.

В Челябинске сортировочный центр находится по адресу ул. Первомайская (Миасский), 1А и работает ежедневно с 9:00 до 18:00. Заказы доставляются  по всей России. Сортировочный центр принимает товары с максимальными габаритами 175×100×100 см. Суммой длин трех сторон не более 400 см и весом до 100 кг.

Чтобы начать отгружать заказы на новые сортировочные центры по модели FBS. Партнерам необходимо зарегистрировать новый личный кабинет и следовать инструкции в Справке.

Отметим, в конце марта Яндекс.Маркет в пилотном режиме начал подключать магазины партнеров к экспресс-доставке. Водитель Яндекс Go забирает заказ прямо со склада магазина и везет его напрямую покупателю. Благодаря этому доставка занимает от 20 минут до 2 часов — в зависимости от адреса клиента.

Ключевые фразы – они как люди. Одни нам нравятся, даже если ведут себя по-свински, а других мы недолюбливаем, несмотря на их доброжелательность. 

К примеру, есть у нас фраза «купить квартиру». Такая хорошая, так точно отражает продукт, а заявок с нее нет. А может и есть, но по 15 тыс. рублей. И есть другая фраза «купить квартиру в пионерском районе за 1,5 млн». И квартиры у нас стоят больше 1,5 млн, и район не Пионерский, а дальше от центра, но фраза работает. Заявки есть, продажи есть. 

Ключевые фразы, да и в целом интернет-маркетинг, учат мыслить непредвзято, исключать из анализа собственный вкус и усмирять чувство прекрасного. Баннеры, которые кажутся ужасными – с кислотными цветами, криво поставленным логотипом и качеством не очень – могут зайти целевой аудитории. А прилизанные, с сюжетом и перспективой – нет. Потому что дело – не в красоте. 

Больше скажу, дело не в том, чтобы баннеры понравились вашей ЦА, они могут ей не нравиться. Главное, чтобы они работали. 

Может быть, эти баннеры привлекают внимание, цепляют глаз. Может быть, наоборот, отсекают низкоконверсионную аудиторию, которая кликнула бы из-за красивой картинки. Причин может быть много, а вывод и следствия однозначные: 

То, что приносит продажи прямо сейчас и/или может обеспечить продажи в будущем, остается в рекламе, а все остальное отключается. 

Как отработали баннеры

Баннер №1 принес 159 post-view конверсий, а баннер №2 – 9 post-view конверсий. Период размещения и бюджеты были одинаковые. 

Совет №1. При анализе ключевых фраз ориентируйтесь на статистику, а не на собственное мнение. 

Типы ключевых фраз 

Также, как и людей, ключевые фразы можно относить к разным типам, чтобы по-разному с ними взаимодействовать. Людей можно отнести к меланхоликам, флегматикам, сангвиникам и холерикам. При этом тактика взаимодействия будет отличаться. Также будут отличаться и результаты: как не стоит ожидать от флегматика бурной реакции на маленькое событие. Так и от информационных запросов нельзя ожидать мгновенных продаж. А от рекламы исключительно по бренду – отложенных конверсий в будущем. 

Совет №2. Анализируй ключевые слова с учетом их типа. 

Стоимость лида по брендовой фразе и общей фразе будет отличаться, по бренду лид будет дешевле. Поэтому общую фразу нужно сравнивать с другими общими фразами. 

Типы ключевых фраз: 

Типы ключевых фраз 

Одна ключевая фраза всегда имеет сразу несколько характеристик. 

Например, фраза «купить квартиру» для агентства недвижимости: Высокочастотная + Горячая + Целевая + Общая 

  • Фразы, которые, как правило, приносят самый быстрый результат: Высокочастотные + горячие + целевые + брендовые.
  • Фразы, которые нужно отключать на старте: Нецелевые.
  • Фразы, которые запускаются в первую очередь: Высоко- и среднечастотные, Горячие, Целевые.
  • Фразы, которые запускаются при нехватке емкости: Низкочастотные, Теплые, Околоцелевые.

Анализ ключевых фраз 

Основные показатели систем аналитики, на которые стоит опираться при анализе эффективности фраз: 

  • визиты, 
  • отказы, 
  • конверсии (количество, %, цена конверсии). Если цель проекта – конверсии, а не охват или цена клика, 
  • ассоциированные конверсии. 

Задача анализа: понять, какие фразы эффективные и на них нужно увеличить бюджет, а какие следует отключить из рекламных кампаний. 

Критерии

Итог

Вариант 1

  1. Визиты > N. Например, N=10.

  2. Отказы высокие.

  3. Конверсий нет либо цена конверсии недопустимо высокая.

  4. Ассоциированных конверсий нет.

фраза отключается

Вариант 2

  1. Визиты > N.

  2. Отказы низкие.

  3. Конверсий нет либо цена конверсии недопустимо высокая.

  4. Ассоциированных конверсий нет.

фраза отключается

Вариант 3

  1. Визиты > N.

  2. Отказы высокие.

  3. Есть конверсии, цена конверсии приемлемая.

  4. Ассоциированных конверсий нет.

фраза остается

Вариант 4

  1. Визиты > N.

  2. Конверсий нет либо цена конверсии недопустимо высокая.

  3. Ассоциированные конверсии есть.

фраза остается, если количество и цена ассоциированных конверсий приемлемы

Вариант 5

  1. Визиты > N.

  2. Отказы низкие.

  3. Есть конверсии, цена конверсии приемлемая.

  4. Ассоциированные конверсии есть.

фраза остается

Если такой подход кажется вам слишком радикальным, вместо отключения фраз можно вынести их в отдельную кампанию и протестировать еще какое-то время. Либо понизить на низкоэффективные фразы ставки. 

Совет №3. Учитывайте только те фразы, по которым накоплено достаточно данных. 

Статистика должна быть репрезентативной, иначе можно сделать ложные выводы и отключить то, что может сработать. 

В анализ попадают фразы с достаточным количеством кликов. Порог определяется масштабом проекта и срочностью оптимизации. В маленьких проектах и/или повышенной срочности пороги снижаются. К примеру анализируются фразы, по которым было 5 кликов, вместо 20 кликов. 

Для маленьких проектов оптимизацию проводить сложнее. Но на мой взгляд, лучше оптимизировать с меньшей достоверностью, чем не оптимизировать вовсе

С низкочастотными фразами тоже не все так просто. Для получения необходимого объема данных, должно пройти много времени. В этом случае я рекомендую группировать низкочастотные фразы в логические группы и анализировать всю группу. 

Например, продукт – БАДы. Есть длинные низкочастотные запросы, имеющие одинаковую приписку – «бад … в магазине» или «бад … аптека». Если по всей такой группе было потрачено достаточно денег, а конверсий не было, всю группу можно отключить. 

Совет №4. Прежде чем приступить к анализу, нужно определить цели рекламы и бизнеса в целом. 

  • Цели должны быть в цифрах 

Например, в следующем квартале мы должны увеличить количество продаж на 10%. Цель должна быть реальной. Можно хотеть увеличить продажи в 200 раз, но искренне верить, что так случится, или требовать таких цифр от исполнителя, было бы странно. 

  • Цена конверсии определяется по воронке продаж 

Пороговым значением цены конверсии является цена, при которой реклама окупается. Если на данном этапе цена не определена, можно ориентироваться на среднюю цену в аккаунте. Фразы с ценой конверсии выше средней будем считать неэффективными, а ниже средней – эффективными. Разумеется, условно. 

  • Целей не может быть много 

При цели «Конверсии» – самыми важными показателями являются количество и цена конверсии. Если у фразы высокие отказы или глубина просмотра, это менее важно, чем то, были ли по ней конверсии. 

Приоритет всегда отдается основной цели. Не нужно гнаться за низкими отказами или ценой клика, если вам нужны продажи. Можно попробовать выровнять второстепенные показатели другими способами, но даже если не получится, это будет не столь важно. 

Совет №5. Не спешите отключать фразы. Сначала проанализируйте другие показатели, чтобы убедиться, что причина именно во фразе. 

Что нужно проверить перед тем, как отключить неэффективную фразу: 

  • Поисковые запросы 

Возможно в кампании не проведена минусация, и фраза не работает, потому что показывается по вложенным нецелевым ключам. 

  • Площадки 

Проанализируйте список площадок без разбивки по ключам. Если есть сильно выделяющаяся площадка, по которой высокий процент отказов и нет конверсий, это значит, что причина в месте размещения. А не в таргетинге. 

  • Демография 

Если ЦА отличается по полу, нужно посмотреть, на какую аудиторию показывалась та или иная фраза. Возможно плохие показатели фразы – не вина фразы. Причины могут быть в неправильно выставленных корректировках по полу или возрасту. 

  • География 

Правильно ли выбраны гео-таргетинги?

  • Объявления 

Релевантность объявлений – база контекстной рекламы.

  • Посадочная страница 

Посадочные страницы должны быть доступны и отвечать на запрос пользователя. 

Выводы 

Не рубите с плеча, оправдывайте свои фразы до последнего, как родных детей. Прежде чем избавиться от неэффективной фразы, проанализируйте все сопутствующие факторы.

Читайте так же:

  • Дублирующий контент на сайтеДублирующий контент на сайте Цитата: “Важно: самый низкий рейтинг уместен. Если весь или почти весь MC (основной контент) на странице копируется практически без времени. Усилий, опыта. Ручного кураторства или дополнительной ценности для пользователей. Такие страницы должны иметь самый низкий рейтинг, даже если […]
  • Seo наполнение сайта wordpressSeo наполнение сайта wordpress Joost de Valk Йост де Валк-основатель и главный директор по продуктам Yoast. Он интернет-предприниматель, который после основания Yoast инвестировал и консультировал несколько стартапов. Его основная специализация - разработка программного обеспечения с открытым исходным кодом и […]
  • ТОП-10 лучших digital-агентств РоссииТОП-10 лучших digital-агентств России Платформа коллтрекинга. Телефонии и сквозной аналитики Ringostat подвела итоги второго ежегодного рейтинга агентств контекстной рекламы России. Список возглавили iConText, MGcom и i-Media. В рейтинге участвовали более 250 агентств, а в жюри вошли 44 эксперта по маркетингу. В этой […]
  • Какой картофель самый урожайный? Сравниваем 6 популярных сортовКакой картофель самый урожайный? Сравниваем 6 популярных сортов В мире создано много различных сортов картофеля, и многие из них уникальны по своим качествам. Мы ежегодно испытываем различные новинки от российских и зарубежных селекционеров. А также старые забытые и просто отобранные народом образцы. В последние годы на нашем участке проходили […]