Uber стал подробно показывать, как именно пассажира оценивают водители

Теперь в приложении агрегатора такси Uber у пассажиров появилась возможность узнать свой рейтинг, который складывается в результате оценок водителей. Uber Technologies Inc. дала клиентам несколько советов, чтобы они могли увеличить свой рейтинг в перспективе.

Водители агрегатора с оценкой ниже четырех рискуют быть отключенными от платформы. В 2019 году Uber объявил, что будет деактивировать и пассажиров, рейтинг которых опустился ниже среднего.

Посмотреть, как водители оценили пассажира, можно в меню приложения Uber. Для этого нужно перейти в настройки сервиса, затем в раздел «Конфиденциальность» > «Центр конфиденциальности» > «Использование Uber» > «Посмотреть свои данные» > «Посмотреть свой рейтинг». Компания заявляет, что опция доступна для пользователей Uber по всему миру.

При неудовлетворительном рейтинге Uber рекомендует:

  • убирать за собой мусор и не забывать вещи;

  • пристегиваться, поскольку исследования показывают, что непристегнутый пассажир подвергает водителя риску получения травм в аварийной ситуации;

  • не опаздывать;

  • относиться к водителю и его автомобилю уважительно и позитивно;

  • не хлопать дверьми (водители часто вычитают звезды именно за это).

В 2017 году Uber предоставил водителям расширенное комментирование причин низкой оценки пассажирам, среди поводов были: время ожидания, количество пассажиров, изменение маршрута и другие.  

В 2016 году компания опубликовала список причин, по которым клиентов забанят в приложении Uber: ущерб автомобилю, нападение на водителя и его оскорбление, а также предложение заняться сексом. Женщины-таксисты сообщают, что часто оказываются жертвами харассмента. 

Компания составила топ-10 американских городов с самыми высокими и низкими рейтингами пассажиров. Позитивный список возглавляет техасский Сан-Антонио, следом идут Сент-Луис, Нэшвилл, Солт-Лейк-Сити, Канзас-Сити, Сакраменто, Тампа Бэй, Шарлотт, Лас Вегас и Портленд. Наименее низкие оценки имеют пассажиры Нью-Йорка, Сиэтла, Вашингтона, Бостона, Миннеаполиса — Сент-Пола, Сан-Франциско, Филадельфии, Лос-Анджелеса, Балтимора и Чикаго. 

Читайте так же:

  • По подсчетам IDC, индийский рынок смартфонов в годовом выражении вырос на 18%По подсчетам IDC, индийский рынок смартфонов в годовом выражении вырос на 18% Как известно, Индия является вторым по величине рынком смартфонов в мире, уступая только Китаю. Аналитики IDC подвели итоги первого квартала и пришли к выводу, что индийский рынок начал год с уверенного роста. За квартал было продано 38 млн устройств, что на 18% больше показателя за […]
  • Профсоюзный дайджест. Хвост виляет собакой. Украина, Apple, XSolla. 06-12.09.2021Профсоюзный дайджест. Хвост виляет собакой. Украина, Apple, XSolla. 06-12.09.2021 Хвост виляет собакойУкраина продает свои ресурсыSyn ack, Хабр!Какую роль крупные корпорации играют в твоей жизни? Кроме того, что ты повсеместно потребляешь продукцию этих корпораций и сливаешь им полную информацию о себе, как ты думаешь, как еще FAANG компании влияют на твою […]
  • 20 ГБ оперативной памяти в смартфоне уже реальность. Но есть нюанс20 ГБ оперативной памяти в смартфоне уже реальность. Но есть нюанс Сначала ZTE просто намекала на 20 ГБ оперативной памяти в своих смартфонах, а сейчас технология под названием Memory Fusion Technology Pro представлена официально. Смысл ее работы такой же, как в смартфонах Vivo, Oppo и Xiaomi: во флеш-памяти создается раздел виртуальной ОЗУ (в данном […]
  • Немного рождественского чудаНемного рождественского чуда Несколько месяцев назад я писал статью про сделанный мной системный блок из фанеры. И собственно осталось у меня небольшое количество фанерных обрезков разных размеров, слишком крупные, чтобы их выкинуть, и слишком мелкие, чтобы применить где-то. Созданный мной корпус ПК […]