SEO для малого бизнеса: как разработать эффективную стратегию

Автор: Энн Смарти — бренд- и комьюнити-менеджер в Internet Marketing Ninjas, основатель MyBlogU.com, бывший главный редактор Search Engine Journal.

Представьте, что вы начали что-то искать, а ответ тут же всплывает перед глазами. Ну кому такое не понравится? Это и называется «SEO в действии». Если хотите, чтобы ваш бизнес находили идеальные клиенты, вам нужно разработать стратегию для поисковой оптимизации. 

Google стремится облегчить пользователям поиск нужной информации и предоставить ответы на вопросы с минимальным количеством кликов. Продолжайте читать, если хотите того же для своих клиентов. Наше руководство поможет создать эффективную стратегию SEO для малого бизнеса. Вы также найдете здесь советы и рекомендации по лучшим инструментам, которые будут хорошим подспорьем в ее реализации.

Почему владельцам малого бизнеса так трудно с SEO

Работая с малым бизнесом, мы обнаружили, что большинство таких предприятий испытывают трудности с поисковой оптимизацией по следующим причинам: 

  • Это технически сложно. Без сомнений, SEO – техническая дисциплина. Кроме того, сложно понять общую картину этой отрасли и найти решения, которые подойдут вашему бизнесу.
  • Специалисты по SEO узкоспециализированы. Сложно найти SEO-специалиста широкого профиля, который не только достаточно хорошо знает отрасль в целом, но также может порекомендовать и понятно объяснить процесс, который вы сможете реализовать.
  • SEO постоянно меняется. Google и другие поисковые системы постоянно меняются, чтобы улучшить результаты поиска. То, что работает сегодня, завтра может уже не работать. 

Несмотря на эти проблемы, нельзя не подчеркнуть, насколько поисковая оптимизация важна для «здоровья» малого бизнеса особенно если у вас нет времени или денег для инвестиций в маркетинг. 

Как работает SEO 

В этом разделе вы узнаете, почему нужно создавать качественный контент, почему нужно оптимизировать сайт для мобильных устройств и почему он должен работать быстро. Основная идея состоит в том, что если вы немного понимаете процесс и свою роль в управлении работой поисковых систем, то сможете расставить приоритеты в изменениях на своем сайте. 

По сути, поисковая оптимизация гарантирует, что ваш сайт будет легко найти и получить к нему доступ и людям, и поисковым роботам.

Когда Ларри Пейдж и Сергей Брин  разрабатывали Google, они использовали очень человеческую логику в отношении того, что считается «лучшим контентом». Они решили, что чем больше людей добавляют ссылки на сайт, тем больше к нему «доверия» как к сайту с хорошей информацией. Поэтому Google находил сайты, переходя от ссылки к ссылке и сопоставляя веб-документы с поисковым запросом. Во многих случаях сайтам также приходилось отправлять URL-адреса в индекс поисковой системы, чтобы показать их пользователям. 

С годами мало что изменилось. Google и другие поисковые системы используют поисковых роботов, чтобы постоянно искать в интернете самый новый, свежий и лучший контент. Google анализирует проиндексированные сайты и сверяет их с новым контентом, чтобы определить, следует ли ему показывать сайт своим пользователям или нет. Это называется органическим поиском.

Другими словами, сайт с наиболее релевантным и полезным контентом будет показан выше в результатах поиска. Логично, правда? 

Пишите для читателя, оптимизируйте для поисковой системы

Единственное правило SEO, которое никогда не менялось, писать для пользователей, а затем уже думать про поисковые системы. Если хотите вынести из этого руководства только одну вещь, то вот она: ставьте во главу своего клиента: его вопросы, проблемы и потребности точно не ошибетесь. Сначала начните адаптировать свой сайт и контент для читателя. Затем вы сможете настроить эту структуру так, чтобы облегчить поисковым системам сканирование и индексирование вашего ресурса. 

Почему Google продолжает менять свои требования?

Google постоянно меняет и обновляет свой алгоритм, потому что мы (его пользователи) постоянно меняем свое поведение и запросы. 

  • Большинство людей ищут информацию с мобильных телефонов, поэтому Google продвигает в топ сайты, которые хорошо адаптированы для мобильных устройств.
  • Мы не любим ждать. Если вы нажимаете на результат поиска, а страница не открывается в течение 2 секунд вы уходите и кликаете на другой результат поиска.
  • Уходим с нерелевантных сайтов. Из-за отсутствия терпения мы уходим с сайтов, которые не сразу отвечают на наши вопросы.

Уверены, что вы вели себя именно так, когда искали информацию. И ваши клиенты делают то же самое. Вот почему для малого бизнеса так важно серьезно относиться к SEO. 

Что нужно знать о SEO каждому владельцу малого бизнеса

В этом разделе вы найдете ту информацию, которой нет ни в одной книге по SEO или в Google. Это список «чего ожидать», который поможет вам сориентироваться по мере разработки своей стратегии. 

Ни один эксперт по SEO не знает ответов на все вопросы

Подобно врачам, большинство SEO-специалистов хорошо разбираются в основных аспектах поисковой оптимизации. И подобно врачам, у них есть разные специализации. 

Есть специалисты, которые занимаются только техническими аспектами оптимизации сайта. Другие уделяют основное внимание оптимизации страниц, а третьи специализируются на создании контента, привлекающего органический трафик. Список можно продолжать. 

Google и оптимизаторы полагают, что вы уже понимаете, как работает SEO

Прискорбно, но это так. Если вы выполните поиск по запросу «SEO» в Google, то можете увидеть в списке примерно такие объявления: 

Судя по результатам, Google полагает, что либо вы просто хотите нанять агентство для поисковой оптимизации, либо вы знаете достаточно, чтобы использовать такой инструмент, как SEMRush, для оптимизации контента. Оба варианта являются крайностями.

SEO постоянно меняется

Поисковая оптимизация (SEO) это самый молодой маркетинговый канал, а также один из самых быстро меняющихся. По этой причине поисковая оптимизация может показаться слишком сложной, и за ней трудно уследить. 

Что такое стратегия поисковой оптимизации?

В зависимости от специфики вашего бизнеса, стратегия SEO может различаться. Однако основные принципы остаются неизменным для всех сфер: убедитесь, что ваш сайт доступен для индексации, и создавайте релевантный контент, который соответствует поисковым паттернам ваших потенциальных клиентов.

Какие типы предприятий получают наибольшую выгоду от SEO?

Поисковая оптимизация может быть эффективной для любой отрасли, но в некоторых отраслях она может быть более успешной. 

Вот несколько примеров отраслей, которые получают самый высокий ROI от SEO:

  • Интернет-бизнес
  • Медицинская практика
  • Юридические услуги
  • Рестораны
  • Косметический и капитальный ремонт жилья
  • Недвижимость 

Проще говоря, поиск  это современный справочник. Если ваши клиенты ищут ваш номер телефона, адрес, часы работы или записываются на прием через Google, то вам точно нужна стратегия поисковой оптимизации.

Как вы можете использовать SEO в своем бизнесе

Прежде чем углубиться в подробности, давайте поговорим о некоторых шагах, которые следует предпринять каждому малому бизнесу: 

Задайте точку отсчета

Ваш первый шаг понять, соответствует ли сайт тому, что Google считает «лучшими практиками». Это увеличит ваши шансы на то, что клиенты увидят ваш сайт.

  • Измерьте показатели Google Core Web Vitals для своего сайта. Один из способов сделать это использовать GTMetrix. Просто введите URL своего сайта, и вы получите его оценку вместе с рекомендациями по улучшению. 

  • Проведите SEO-аудит сайта. Рассматривайте это как медосмотр для своего ресурса. Вам нужно узнать, здоров ли он. 

Эти два элемента установки точки отсчета – функции технического SEO. Лучше всего нанять специалиста, который сделает эти шаги за вас. 

Проведите аудит контента на своем сайте

Следующий шаг провести «медосмотр» для вашего контента. Цель аудита  убедиться, что ваш контент помогает потенциальным и существующим клиентам получить ответы на вопросы. Аудит контента также покажет, как выглядит ваш сайт в сравнении с конкурентами и другими источниками информации, и определить конкретные шаги, которые можно предпринять, чтобы привлечь больше клиентов. 

Вы можете самостоятельно провести аудит контента с помощью таких инструментов, как SEMRush или Ahrefs, но если вам не нравятся подобные технологии, то лучше всего нанять специалиста по поисковой оптимизации контента, который вам поможет. 

Вот три шага к созданию стратегии SEO для вашего малого бизнеса: 

1. Стратегия SEO для нового сайта: выберите подходящий домен

Многие эксперты по SEO до сих пор настаивают на необходимости поиска домена .com для себя и своих клиентов. Много лет назад люди автоматически добавляли .com после всего, что они вводили в адресную строку браузера. Но даже тогда наличие домена .com вряд ли было важной частью SEO. 

Google никогда не утверждал, что его алгоритм отдает предпочтение доменам .com. Также не существует надежных исследований, которые могли бы подтвердить теорию о том, что домен верхнего уровня влияет на позицию в поисковой выдаче. Фактически, сам Google начал использовать альтернативные домены верхнего уровня, став пионером этой концепции. У него есть domains.google для услуг по продаже доменов и grow.google для обучающей платформы. 

Есть много популярных доменов верхнего уровня, которые быстро становятся популярными. К ним относятся домены .tech для технологических стартапов, .online для веб-продуктов и услуг и .shop для e-commerce.

Прелесть этих альтернативных поддоменов в том, что они сразу сообщают специфику бизнеса и лучше соответствуют намерениям пользователей (что может привести к большему числу переходов из результатов поиска и лучшему взаимодействию на странице). 

Рекомендуемый инструмент

Чтобы выбрать хорошее доменное имя, попробуйте Namify отличный инструмент, который генерирует легко запоминающиеся доменные имена для брендов, помогает выбрать домен верхнего уровня, соответствующий поисковым намерениям, и даже проверить доступность выбранного имени в социальных сетях: 

2. Стратегия технического SEO для малого бизнеса

Техническая поисковая оптимизация традиционно обеспечивала доступ к страницам и их сканирование поисковыми системами. Поскольку Google стал лучше сканировать все типы веб-элементов, включая Javascript и видео, акцент технического SEO сместился на обеспечение отличного пользовательского опыта.

Google уже много лет поощряет владельцев сайтов создавать страницы, удобные для пользователей. Скорость загрузки сайта является одним из факторов ранжирования. А недавно в работу поиска внедрили обновление Page Experience, которое анализирует удобство страниц для пользователей.

Все это может показаться очень сложным для занятого владельца бизнеса, не разбирающегося в технических вопросах, но позвольте нам облегчить вам эту задачу: 

  • Пока что влияние обновлений, связанных с пользовательским опытом, было довольно умеренным. Большинство страниц с высоким рейтингом не соответствуют высоким стандартам Google.
  • WordPress позволяет довольно легко создавать удобные сайты, даже если вы совершенно не разбираетесь в веб-разработке (и у вас нет бюджета, чтобы кого-то нанять).
  • Положительный пользовательский опыт важен на многих уровнях (как для привлечения, так и для конвертации посетителей), но не позволяйте техническим аспектам SEO вас запутать (или даже заставить бросить идею о создании сайта). 
  • Начните с малого. Чем меньше сайт, тем меньше технических проблем может возникнуть. 
  • Создайте сайт из нескольких страниц, на которых будет рассказана история вашего бизнеса и предоставлены ваши контакты. Затем, когда освоитесь, начните постепенно развивать свой сайт, добавляя актуальный контент.

3. Контент-стратегия для SEO: исследование ключевых слов и оптимизация

Одна из старейших и основных тактик SEO это создание контента, оптимизированного для поиска. Эта задача традиционно состояла из двух этапов:

  • Определить поисковые запросы (ключевые слова), которые люди обычно вводят в поисковую строку при исследовании нужной темы. На этом этапе вам помогут такие инструменты, как Frase.
  • Использовать эти ключевые слова в контенте, чтобы Google мог сопоставить ваш контент с релевантным запросом. 

Хотя первая задача практически не изменилась, второй шаг сейчас сильно отличается от того, каким он был несколько лет назад. Оптимизация для «строк ключевых слов» устарела. Google понимает, что люди используют разные способы поиска, но страница не обязательно должна содержать дословную фразу, чтобы оказаться релевантной и полезной для пользователя. 

Например, если я планирую выходные и ищу что-то вроде «туристические места в Адирондаке», то Google показывает результаты поиска, в которых даже не упоминается слово «места» в тегах заголовков, метаописаниях и даже в содержании. Вместо этого Google предлагает «туристический путеводитель», «пешеходные маршруты» и «походы»: 

Чтобы донести эту мысль до всех, Google даже официально объявил о двух крупнейших обновлениях за всю свою историю: Hummingbird и BERT. Оба помогали Google понять смысл поискового запроса.

Вместо того, чтобы делать упор на плотности ключевых слов, сосредоточьтесь на глубине вашего контента. Хорошо ли он отвечает на вопросы людей и помогает им решать проблемы? Вам нужно создавать полезный контент, а не ориентированный только на SEO. Это не означает, что исследование ключевых слов устарело. Оно по-прежнему очень важно: вам нужно знать, как люди ищут информацию, и что делают конкуренты для повышения позиций. 

О чем надо забыть, так это о концепции плотности ключевых слов, которая заставляет автора добавлять определенное количество ключевых слов в контент. Это плохой подход, способствующий распространению спама и порождающий некачественный контент. 

Рекомендуемый инструмент

Text Optimizer предлагает альтернативную оценку качества контента. Он использует семантический анализ, чтобы определить основные концепции, лежащие в основе целевого поискового запроса. Это поможет вам создать более детальный контент, отвечающий на больше вопросов:

Еще один отличный инструмент – Site Checker. Он включает анализ контента как часть функции аудита сайта. Инструмент извлекает семантическую структуру каждой страницы, позволяя проверить, используете ли вы целевые ключевые слова в заметных разделах ваших публикаций: 

Популярность ключевого слова – гораздо лучший показатель для использования, чем плотность ключевых слов. Релевантные ключевые слова в заметных элементах страницы повышают эффективность как SEO, так и взаимодействия с сайтом. 

On-page SEO и веб-аналитика

С тех пор, как появилась поисковая оптимизация, она была направлена на получение определенных позиций в Google. Стратегия SEO быстро изменялась по ряду причин: 

  • Не все страницы результатов поиска Google генерируют клики. Некоторые из поисковых результатов настолько хорошо справляются с ответами на вопросы, что на них даже не нужно нажимать.
  • Органические позиции больше не являются решающими. Google показывает карусели изображений, видео, блоки с похожими запросами, избранные сниппеты и т.д. Чтобы добраться до органических результатов, нужно прокручивать страницу вниз – они больше не дают компаниям адекватной видимости. Чтобы вашу компании видели, нужно быть представленным везде.

  • Google высоко ценит взаимодействие на странице. Если алгоритм замечает, что люди нажимают на органический результат и возвращаются в поиск, то он понимает, что страница не удовлетворяет их потребности. Это плохо, и страница может потерять позиции. Конвертация трафика – это уже часть SEO!

Поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на органических позициях или даже на органических кликах, начните измерять конверсии и оценивать взаимодействие на странице. Это включает в себя работу с клиентами (или с сайтом) по созданию различных процессов покупки и внедрению различных тактик взаимодействия. Что можно сделать:

  • Поиграйте с разными призывами к действию, дизайном и цветами. Вот несколько плагинов, которые помогут с этим.
  • Поэкспериментируйте с различными кнопками «Купить сейчас».
  • Создайте формы лидогенерации для сбора email-адресов посетителей сайта. Попробуйте использовать интерактивные формы для оптимальных результатов.
  • Создайте проморолики, чтобы побудить пользователей сайта остаться и посмотреть их. Видеоролики лучше всего привлекают трафик. Вам помогут такие инструменты, как InVideo.
  • Предложите посетителям сайта включить push-оповещения, чтобы получать уведомления об обновлениях. Это отличный способ привлечь новых пользователей. Такие инструменты, как Push Monkey – хороший вариант, который также предлагает сегментацию и аналитику.
  • Дайте пользователям возможность запросить обратный звонок.

Не все люди сразу станут покупать у вас, но нужно так или иначе заинтересовать их. Это не значит, что нужно завалить их призывами к действию и формами. Сделайте так, чтобы ваши тактики вовлечения во взаимодействие были органично интегрированы в контекст.

Рекомендуемые инструменты

Google Analytics – отличный инструмент, предлагающий хорошо налаженную процедуру мониторинга. Его освоение может занять некоторое время и, возможно, потребует обучения. 

Finteza – более простой вариант, но он не уступает Google Analytics в возможностях мониторинга. Данный инструмент поможет вам определить, какие воронки конверсии теряют эффективность. Их нужно будет удалить или исправить, чтобы они лучше соответствовали целям поиска или контексту на странице: 

Заключение

Поисковая оптимизация – своеобразная отрасль. Она молодая, динамичная и часто сложная, но по большей части очень интересная. И это то, в чем точно стоит разобраться. Помните, что SEO – это непрерывный процесс, а не единоразовая задача. И старайтесь следить за обновлениями в этой области.

Читайте так же: