Общайтесь с пользователями по-новому — «Отзывы» стали публичными

В апреле 2019 года мы поддержали возможность оставлять отзывы на сайты. Сделать это можно в разделе «Отзывы». С сегодняшнего  дня отзывы стали публичными, и попасть на страницу отзывов можно будет при нажатии стрелочки рядом с именем сайта в поисковой выдаче или со знака в сниппете вашего сайта в поисковой выдаче.

К тому же теперь вы можете отвечать на отзывы на ваш сайт или организацию, и ваш ответ будет отмечен как «официальный ответ». Это позволит обеспечить обратную связь прямо в Вебмастере. Пользователь, который быстро получил ответ, с большей вероятностью останется вашим клиентом. Также и другие пользователи будут видеть, что ваш сайт или организация активны и работают с обратной связью.  

Отвечать на отзывы можно будет также и на внешней странице. Но если вы хотите ответить именно как владелец сайта (организации), отвечать нужно из Вебмастера.

В случае если отзыв неконструктивен, владелец сайта сможет пожаловаться на него. Отзыв уходит на проверку и по ее итогам может быть удален. Пожаловаться на отзыв как владелец сайта можно прямо на странице отзывов в Вебмастере.

 P. S. Подписывайтесь на наши каналы
Блог Яндекса для Вебмастеров
Канал Яндекса о продвижении сайтов на YouTube
Канал для владельцев сайтов в Яндекс.Дзен

Читайте так же:

  • Meizu показала свои умные часы и назвала дату выходаMeizu показала свои умные часы и назвала дату выхода Китайский производитель смартфонов Meizu официально подтвердила. Что умные часы компании будут официально представлены 31 мая в Китая. Также было опубликовано качественное изображение новинки. Умные часы Meizu получат циферблат квадратной формы. Что делает их похожими на Apple Watch. […]
  • Текстовый контент для сайтаТекстовый контент для сайта Захват интересов читателей с помощью хорошего контента веб-сайта может быть действительно сложной задачей. Большинство посетителей проводят на веб-странице всего несколько секунд, прежде чем решить, что делать дальше. Хорошее написание веб - сайта-это ключ к преодолению этих […]
  • Цена контент менеджераЦена контент менеджера В этой главе описываются компоненты примерного прайс-листа контент-менеджера Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM). Прежде чем вы посмотрите на этот образец прайс-листа, вы должны быть знакомы с созданием прайс-листа. Дополнительные сведения о создании прайс-листов […]
  • Samsung Galaxy Z Flip 3 во всей красе. Качественные изображения и видео раскладушкиSamsung Galaxy Z Flip 3 во всей красе. Качественные изображения и видео раскладушки Дизайнер Джузеппе Спинелли (Giuseppe Spinelli) создал для LetsGoDigital качественные рендеры и видеоролик. Демонстрирующие новые смартфон Samsung Galaxy Z Flip 3. Samsung Galaxy Z Flip 3 оснащен двойной камерой и 1,83-дюймовым внешним экраном. Смартфон-раскладушка будет оснащен стеклом […]