Новый сервис Яндекса поможет малому бизнесу привлекать, удерживать и возвращать клиентов

Для развития бизнеса нужно размещать рекламу на разных площадках и привлекать новую аудиторию. Собирать клиентскую базу и взаимодействовать с ней. Организовывать удобную запись на услуги. Со всем этим вам поможет Яндекс.Бизнес.

Простая настройка рекламы в Дзене, Услугах, Картах, Поиске и РСЯ

Для запуска рекламных кампаний на площадках Яндекса больше не нужно регистрироваться в разных сервисах. Настраивать ключевые слова и аналитику. Распределять бюджет. Все заботы по созданию и публикации объявлений возьмут на себя алгоритмы Рекламной подписки в Яндекс.Бизнесе. 

Как это работает:

— Заполните карточку организации — добавьте время работы, контакты, ссылки на сайт и соцсети, фотографии. Затем выберите бюджет и срок рекламной подписки, а Яндекс.Бизнес покажет, сколько потенциальных клиентов вы сможете получить за эту сумму. 

— Добавьте акцию, витрину товаров и услуг, кнопку действия — это поможет привлечь больше клиентов. Сделать всё можно в рекламном кабинете Яндекс.Бизнеса как до, так и после оплаты подписки. Готово. 

— Теперь алгоритмы сами создадут объявления на основе вашей информации и опубликуют их там. Где есть ваша аудитория. Они будут анализировать, на каких площадках реклама работает эффективнее, и перераспределять туда бюджет. Чтобы привлекать к вам больше потенциальных клиентов. 

— Вы получите реальные результаты — звонки и онлайн-записи, а не просто клики.

Подробнее о Рекламной подписке на Яндекс

Умная клиентская база и маркетинговые инструменты

С Яндекс.Бизнесом проще выстраивать отношения с клиентами. Сервис автоматически собирает в базу в обезличенном виде тех, кто взаимодействует с вашей организацией в Яндексе — кликает на сайт, смотрит контакты, строит маршрут, оставляет отзывы. Звонит и записывается онлайн. 

Все клиенты распределяются по сегментам. Например, оставившие положительные отзывы попадают в «Лояльных», а те. Кто более трёх месяцев не взаимодействовал с компанией, — в «Потерянных». С каждым сегментом можно работать сразу после регистрации в Яндекс.Бизнесе.

Вы можете выбрать для сегментов разные маркетинговые сценарии. Например, отправить скидочные сертификаты «Потерянным», чтобы напомнить о себе.

Сертификаты — это специальные предложения услуг с полной предоплатой, которые создаются внутри сервиса. Как они работают:

— Вы создаёте сертификат на покупку услуг и подключаете приём онлайн-платежей.

— Затем выбираете сегмент аудитории, а Яндекс.Бизнес рассылает ему ваше предложение.

— Клиенты получают ссылку на сертификат и могут его приобрести. 

— Если сертификат купили, вам приходит за него полная сумма за вычетом 2,15% — это оплата интернет-эквайринга. Комиссию сервис не берёт.

Онлайн-запись и бесплатная CRM

Онлайн-запись поможет не терять клиентов. Включите её. И люди смогут записываться на ваши услуги в любое время — даже если рабочий день закончился и вы не можете им отвечать.

Кнопка записи появится в карточке организации в Поиске и Картах. Плюс вы сможете поставить её в своих соцсетях, на сайте и в рекламных объявлениях. Ссылку на запись можно отправлять в мессенджерах. 

Все записавшиеся клиенты автоматически попадут в Журнал и клиентскую базу — никто не потеряется. Чтобы люди не забывали о сеансах, сервис будет заблаговременно рассылать напоминания.

Кстати, в Журнал можно добавлять клиентов самостоятельно, например тех, кто записывается по телефону. Тогда вся информация будет храниться в одном месте.

Джон Мюллер, сотрудник поиска Google во время очередной видеовстречи для вебмастеров ответил на вопрос, который звучал так:

Учитывает ли Google количество клиентов или отзывов, которые есть у сайта, чтобы его выше ранжировать в результатах поиска?

Джон Мюллер сказал, что Google не использует отзывы клиентов в качестве сигнала ранжирования в обычном поиске. Несмотря на то, что поисковик показывает рейтинги и отзывы в расширенных сниппетах. Они абсолютно нерелевантны с точки зрения видимости в поиске Google.

При этом они могут использоваться в других вертикалях, например. В Google Мой бизнес:

Может быть, в Google Мой бизнес это может учитываться больше. Я не очень разбираюсь в этом. Но что касается обычного поиска. Мы не принимаем это во внимание»,  объяснил он.

Источник: Search Engine Journal

В Яндексе оценили риски, связанные с возможным появлением в рунете единой системы измерений интернет-аудитории и контента. Хотя параметры этой системы окончательно не сформулированы. Ее внедрение может негативно повлиять на способность Яндекса обеспечивать безопасность корпоративной информации и пользовательских данных. Об этом компания сообщила в годовом отчете для SEC.

Кроме того, появление такой системы может предоставить конкурентные преимущества организации, которая занимается измерениями. Поскольку у нее могут быть собственные коммерческие интересы. Инициатива также сыграет на руку зарубежным конкурентам Яндекса, например Google и Facebook. Поскольку те могут избежать штрафов за несоблюдение требований об установке счетчика.

Отметим, запуск системы, аналогичной медиаизмерениям на ТВ, обсуждается в России на протяжении нескольких лет. А недавно стало известно, что разработка законопроекта находится на финальной стадии и скоро его внесут на рассмотрение Госдумы.

Новые требования затронут аудиовизуальные ресурсы и социальные сети. С их помощью власти надеются оценить эффективность рекламных кампаний и госсубсидий на производство контента. Равно как составить полную картину о реальных пользователях и медиапотреблении в интернете.

Предполагается, что владельцев онлайн-площадок обяжут устанавливать софт для подсчета аудитории. Платить за интеграцию счетчика не придется. Если же платформа откажется от установки специального счетчика, то она должна предоставить данные исследовательской компании. На статус единого медиаизмерителя в рунете претендует Mediascope. Говорят источники на рынке.

Напомним, в 2019 году Яндекс в одностороннем порядке снял со своих площадок сторонние счетчики. Mediascope обвинил компанию в нарушении сложившейся экосистемы измерений digital. После года переговоров стороны возобновили сотрудничество.

Описание

В прямом эфире проведём публичное собеседование выпускника Академии на позицию «джуниор фронтенд-разработчик».

Интервьюеры:

  • Серёжа Попов — директор по талантам HTML Academy и руководитель фронтенд-аутсорса «Лига А.».
  • Саша Кожевников — куратор карьерного сервиса Эйч.

Соискатель: Дмитрий Кузьмин — выпускник профессии «React-разработчик», долго работал в сфере детского технического образования. Но решил попробовать себя в IT.

Данное собеседование не является настоящим. Это учебный формат интервью. Собеседования в другие компания могут отличаться от того. Что будет на лайве.

Запишитесь на лайв, чтобы не пропустить мероприятие. Всех участников ждёт бонус от Академии и полезные материалы по теме трудоустройства.

Перейти на сайт мероприятия

Команда Яндекса 360 обновила Телемост. Теперь с его помощью можно планировать рабочие встречи, а для подключения к ним достаточно ввести номер. В сервисе также появилась возможность добавлять свои фоны.

Чтобы запланировать встречу, нужно выбрать день и час, добавить название, описание и пригласить участников. Информация появится у них в Календаре, а ровно за час придет напоминание и ссылка на встречу. При желании можно изменить время напоминания. Например, чтобы участники получили его не за час, а за пять или десять минут до начала.

Подключиться к беседе можно не только по ссылке, но и просто указав номер встречи. Иногда это удобнее, чем открывать браузер.

Новые возможности уже доступны в Телемосте для компьютера и смартфона, а скоро появятся в мобильных приложениях Почты и Диска. Где тоже есть Телемост.

Кроме того, в Телемосте для компьютера стало удобнее проводить встречи. Если человек вступает в разговор, не включив звук, сервис тут же сообщит: «Вас не слышно». Если сузить или расширить окно Телемоста, изображения участников перестроятся так, чтобы было красиво.

Напомним, что Яндекс 360 – это набор сервисов для решения рабочих задач, представленный в сентябре 2020 года. В него входят Телемост, Почта, Диск, Документы, Календарь и Заметки.

В апреле в Телемост добавили чаты и расширили возможности режима демонстрации. Теперь пользователи могут вести переписку и смотреть презентации в полноэкранном режиме.

Читайте так же:

  • Facebook тестирует новый дизайн панели Stories с Instagram Reels и RoomsFacebook тестирует новый дизайн панели Stories с Instagram Reels и Rooms Facebook тестирует новый интерфейс для панели Stories с двумя новыми вкладками – «Reels» и «Rooms». Об этом сообщил исследователь приложений Алессандро Палуцци в Twitter. #Facebook is working on a redesigned stories tray that includes two new tabs: #Reels and Rooms 👀 […]
  • Facebook начал тестировать рекламу в Instagram ReelsFacebook начал тестировать рекламу в Instagram Reels Facebook начал тестировать рекламу в Reels – новом разделе в Instagram, который призван составить конкуренцию TikTok. Компания также анонсировала новые Sticker Ads в Facebook Stories. Reels Ads С точки зрения формата рекламные Reels практически идентичны органическим. Но также […]
  • SMMщик с нуля: от чайника до профи, или как стать крутым специалистомSMMщик с нуля: от чайника до профи, или как стать крутым специалистом Описание Хороший SMMщик – специалист, которого оторвут с руками, который при желании может жить на Бали. В Таиланде и вызывать зависть всех остальных. И не важно, работает он на фрилансе и ведет несколько проектов или трудится в штате и занимается соцсетями одной компании.На курсе […]
  • Типы контента на сайтеТипы контента на сайте В этой статье представлена концепция использования типов контента для управления контентом. Примечание: Для создания или управления типом контента сайта на сайте необходимо иметь как минимум разрешения на проектирование этого сайта. В этой статье Что такое тип контента? В ходе […]