Нехватка компонентов приведет к сокращению поставок смартфонов в этом квартале

Аналитики Digitimes Research полагают, что некоторые производители смартфонов. Относящиеся к первому эшелону. А именно — Xiaomi. Oppo и Vivo. Сократят поставки этой продукции в текущем квартале. Сокращение вызвано нехваткой полупроводниковых компонентов.

По подсчетам Digitimes Research. В первом квартале мировые поставки смартфонов выросли на 47% в годовом выражении благодаря восстановлению потребительского спроса.

В тройку лидеров по итогам квартала вошли Samsung Electronics, Apple и Xiaomi. При этом компания Samsung нарастила поставки на 15,9%, до 75 млн устройств. Чего оказалось достаточно. Чтобы опередить Apple и вернуться на первое место в рейтинге поставщиков.

Компания Apple заняла второе место, отгрузив 56 млн устройств, что на 49,5% больше, чем годом ранее.

Китайские бренды Oppo и Vivo также значительно увеличили свои поставки в первом квартале. Они борются за участок рынка. Освободившийся с уходом Huawei.

Однако Xiaomi и Oppo недавно пересмотрели свои планы на 2021 год в связи с недостаточным количеством запчастей и компонентов. Всплеск спроса на IT-продукцию. Сетевое оборудование и смартфоны вызвал увеличение сроков поставки компонентов и дефициту. В результате ожидается. Что поставки смартфонов от брендов первого эшелона во втором квартале сократятся. Однако уже во второй половине года они снова возрастут.

По оценке Digitimes Research. В течение всего 2021 года будет отгружено 1,35–1,4 млрд смартфонов. Что сопоставимо с показателем 2019 года.

Компании по защите от интернет-угроз обнаружили DDoS-атаки нового мощнейшего ботнета на российские компании, преимущественно из игровой индустрии. 

Эксперты предполагают, что это может быть связано с жесткой конкуренцией на растущем игровом рынке. По их словам, подобные атаки затрагивают не только жертву, но и ее провайдера, поэтому могут вызвать проблемы с интернетом у множества пользователей.

По данным StormWall, новый ботнет имеет испанское происхождение и состоит из 49 тыс. устройств, максимальная мощность его атак доходит до 2 Тбит/с.

У этого ботнета есть несколько сайтов, предоставляющих услуги DDoS в аренду, тариф на организацию атак скоростью в несколько терабит в секунду составляет около $100 в час. Выяснили в компании Qrator Labs. Атаки, совершаемые с его помощью, встречаются каждый месяц и игровой индустрией не ограничиваются, а опасны они тем. Что не все операторы даже федерального уровня в состоянии противостоять нападениям такой мощности.

Артем Избаенков, управляющий Sevicepipe:

«Аудитория максимально нелояльна к любым техническим неисправностям на игровых серверах, поэтому атаки. Создаваемые новым ботнетом,— один из самых простых и дешевых методов нечестной конкуренции в игровой сфере. Цены на защиту от подобных ботнетов варьируются в диапазоне $3–20 тысяч. Чтобы избежать атаки, компании должны придерживаться базовых принципов защиты: прятать реальные IP-адреса серверов, ограничивать доступ к серверу только подсетями. С которых поступает трафик. Выбирать надежные дата-центры и надежных поставщиков защиты от DDoS».

Ранее, в начале августа, стало известно, что сервис видеоконференций Zoom выплатит $85 млн жертвам утечек данных и хакерских атак. Произошедших из-за недостаточной защищенности данных пользователей сервиса.

Автор: Михаил Красильников, специалист отдела контекстной рекламы в Mello.

Клиент: Компания «ОМТС» ─ дилер ведущих заводов, производящих запчасти и станочную оснастку, работает в B2B-сфере.

Задача: увеличение количества продаж.

Компания «ОМТС» обратилась к нам в апреле 2020 года. За время нашего сотрудничества количество заявок увеличилось настолько, что отдел продаж клиента перестал справляться с их потоком. Цифры будут дальше, также расскажем о стратегии, которую использовали в работе.  

Сложности проекта

На сайте «ОМТС» в контактах указаны email и телефоны. Но почти все запросы приходят именно на почту. 

Кроме этого, повторные заявки от заказчиков также поступают на действующий email. Поэтому не могли использовать email-tracking ─ подменять адреса электронной почты в объявлениях. Чтобы отслеживать эффективность рекламы. Так как при потере подменного email, клиент мог потерять много повторных заявок. Из-за таких ограничений у нас не было возможности настроить сквозную аналитику. 

Начало работы

Как обычно, мы провели аудит текущего состояния и нашли такие проблемы:

  • морально устаревший сайт; 
  • нельзя добавить заказ в корзину; 
  • нет KPI; 
  • отсутствует аналитика.

 После аудита совместно с клиентом определили пул задач:

  • создание нового сайта с учетом наших рекомендаций по SEO; 
  • смена CRM;
  • обучение сотрудников;
  • настройка аналитики.

Понимая, что процесс реализации данных задач будет длительным, совместно с заказчиком приняли решение запустить контекстную рекламу. О ней расскажем подробнее.

Рекламные кампании

Мы настроили кампании:

  • в поисковой выдаче;
  • в РСЯ;
  • автотаргетинг ─ пользователи видят объявления, которые система сочтет подходящими их поисковому запросу;
  • динамические ─ объявления составляет Яндекс.Директ после анализа сайта.

В аналитических системах мы отслеживали нажатия и копирования email «ОМТС». Большая часть кампаний работала на ручном управлении ставками. Использовали сервис К50, в котором настроили событие «Пуллинг» (подробнее по ссылке (должна быть статья про Пуллинг. Чет не нашел ее) . Часть кампаний работала на стратегии «Оптимизация кликов».

Кампании с использованием фида не запускали, так как у клиента большая часть запчастей идет под заказ.

Результаты от контекстной рекламы за полгода:

  • ежемесячно 200 ─ 250 нажатий и копирований email;
  • средняя стоимость взаимодействия с почтой 600 ─ 700 рублей;
  • бюджет 170 ─ 180 тыс. рублей в месяц;
  • по желанию клиента средний ежедневный расход не превышал 6300 рублей.

Анализ рекламы показал, что больше взаимодействий с почтой приносили поисковые кампании. А в РСЯ стоимость реакции пользователей превышала среднюю по аккаунту. 

К сожалению, выбрать самые эффективные кампании не получилось. Так как почти не было аналитики ─ клиент предоставлял нам только количество обращений на почту за месяц. Но в них могли входить как новые заявки, так и повторные, а также обращения от пользователей. Которые попали на сайт из органической выдачи. Но в целом от 85 до 90% переходов на сайт было с рекламы.

Трафик с 1 июня 2020 по 30 апреля 2021 года:

Стратегия с отличными результатами

Хотя нашего клиента результаты устраивали, мы предложили оптимизировать рекламу, используя микроконверсии. Эксперимент начали проводить в конце января 2021 года.

Справочно. Микроконверсия ─ это действия пользователей на сайте, которые ведут к цели рекламной кампании. В нашем случае микроконверсия ─ копирование или клик по email, указанной в контактах «ОМТС». 

Что сделали:

  1. снизили расходы на РСЯ из-за высокой стоимости взаимодействия с почтой; 
  2. повысили бюджет у поисковых кампаний, которые приносили больше микроконверсий. Затем перевели их на стратегию «Оптимизация конверсий». Так как после увеличения бюджета количества конверсий хватало для обучения кампаний.

Рост недельных бюджетов:

  • у динамических объявлений ─ с 1000 до 9000 рублей;
  • у кампаний на поиске ─ с 9 800 до 12 000 рублей в неделю;
  • у автотаргетинга ─ с 1000 до 6000 рублей.

Расходы росли постепенно в течение полутора месяцев. При этом внутренние изменения не повлияли на общий бюджет.

Чтобы оценить эффективность стратегии. Мы сравнили показатели кампаний за октябрь ─ декабрь 2020 года и февраль ─ апрель 2021 года. 

Показатели рекламы в выбранном периоде 2020 года:

По всем кампаниям

Метрика

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Сумма целей (email)

273

242

240

Клик по email

85

68

77

Копирование email

188

174

163

CPL по email

638,15

702,28

712,48

Стоимость с НДС

174 214,56

169 952,37

170 995,01

Показатели рекламы в выбранном периоде 2021 года:

По всем кампаниям

Метрика

Февраль

Март

Апрель

Сумма целей (email)

435

770

722

Клик по email

109

182

160

Копирование email

326

588

562

CPL по email

346,14

254,82

254,78

Стоимость с НДС

150 573,05

196 210,03

183 952,45

В итоге по основным показателям получили следующие результаты:


Сводная таблица для наглядности:

По всем кампаниям

Метрика

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Февраль

Март

Апрель

Сумма целей (email)

273

242

240

435

770

722

Клик по email

85

68

77

109

182

160

Копирование email

188

174

163

326

588

562

CPL по email

638,15

702,28

712,48

346,14

254,82

254,78

Стоимость с НДС

174 214,56

169 952,37

170 995,01

150 573,05

196 210,03

183 952,45

Вслед за рекламой на поиске лучше стали работать и кампании РСЯ, так как данных по микроконверсиям было больше. Так, РСЯ в 2020 году в среднем приносила 30 — 40 взаимодействий по 1000 — 1500 рублей. А с марта 2021 года — уже от 40 до 60 копирований email по 250 — 400 рублей.

Результаты использования стратегии

В середине февраля нам позвонил клиент и сообщил, что отдел продаж НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ С КОЛИЧЕСТВОМ ЗАЯВОК, туда брошены все силы.

Данные «ОМТС» по количеству обращений на почту:

  • декабрь ─ 418;
  • январь ─ 355;
  • февраль ─ 596;
  • март ─ 737;
  • апрель ─ 527.

В среднем за месяц стало на 200 обращений больше. Выручка у клиента также выросла. 

Резюме

Мы связали микроконверсии и автостратегию «Оптимизация конверсий». Это привело к отличным результатам: взаимодействий с почтой клиента и заявок стало намного больше. 

Читайте так же:

  • Экологи: июль 2021 года стал самым жарким за всю историю наблюденийЭкологи: июль 2021 года стал самым жарким за всю историю наблюдений Американские экологи признали июль 2021 года самым жарким месяцем с начала наблюдений — то есть за последние 142 года.Данные предоставили Национальные центры экологической информации (NCEI) при Национальном управлении океанических и атмосферных исследований (NOAA) США. Как считают […]
  • Редактор контента для сайтаРедактор контента для сайта * Статья от нашего клиента * Расширение возможностей Mobirise HTML Website Builder на новый уровень с помощью редактора кода Недавно я сделал простой HTML-сайт для мобильных устройств для моего друга. Управляющего строительным бизнесом. На своем сайте и в брендинговых материалах он […]
  • Количество обнаруженных телескопом НАСА TESS кандидатов в экзопланеты превысило 5000 экземпляровКоличество обнаруженных телескопом НАСА TESS кандидатов в экзопланеты превысило 5000 экземпляров За всё время работы телекоп НАСА Transiting Exoplanet Survey Satellite (TESS) с 2018 года обнаружил уже более пяти тысяч кандидатов в экзопланеты. Каталог таких планет кандидатов увеличился в два раза за последний год, говорится в сообщении Массачусетского […]
  • Почему принцип единственной ответственности не всегда работаетПочему принцип единственной ответственности не всегда работает Как говорил Парацельс, всё есть яд и всё есть лекарство — зависит от дозы. Например, не очень опытный разработчик обычно может из простого класса сделать три с использованием метаклассов и прочих, не так часто используемых в реальной жизни конструкций языка. И объяснит это принципом […]