Как найти и удалить дубли карточек компании на Google и Яндекс Картах: подробная инструкция

Продвижение на Google и Яндекс Картах не принесет результата, если у карточек вашей компании будут дубли. Что это? Дублированные карточки со схожей информацией о вашей компании, которые снижают шансы на попадание в ТОП локальной выдачи, а значит и на то. Что в вашу компанию придут клиенты. 

Мы уже делились инструкцией, как проверить наличие карточек в геосервисах. Теперь рассказываем о том, как найти и удалить дубли карточек. 

Что же такое дубли карточек и чем отличаются от фейковых?

Есть весомые факторы, которые оказывают негативное влияние на результаты локальной выдачи: например, неверный NAP (название компании. Ее адрес и номер телефона) в карточках организации. Неполная информация. Небольшое количество отзывов или, наоборот. Много негативных отзывов. Но есть еще один фактор, который нередко игнорируют, – дублированные карточки.

Дубль – карточка, которая имеет совпадающий адрес с одной из локаций компании, часто с одинаковым или почти одинаковым названием или контентом. Если вы находите несколько схожих карточек, которые закреплены за одной локацией в Google Мой Бизнес, Яндекс.Справочнике или Facebook, значит это дубли. 

Дублированные карточки компаний в Google

В Google мы нашли две карточки гипермаркета «Ашан» в Москве по одному и тому же адресу. Но основная карточка лучше заполнена, у нее хороший рейтинг и есть отзывы

Как появляются дубли? Зачастую такие карточки создают либо пользователи, либо сотрудники компании, которые не знали о том. Что карточка по этой локации уже существует. 

Фейковая (поддельная карточка) – это также дублированная карточка, отличие лишь в том. Что ваша компания не находится по указанному в карточке адресу. 

Фейковая карточка организации в Google

Это пример фейковой карточки в Google. По одному и тому же адресу создано две карточки одной и той же компании

Как дубли и фейки карточек влияют на бизнес?

Вот три основные проблемы, которые создают дубли и фейки карточек компании:

  1. Низкая эффективность локального SEO.
  2. Потеря доверия клиентов.
  3. Потеря отзывов и вопросов пользователей.

Разберемся с каждой из них отдельно.

Низкая эффективность локального SEO

Как мы говорили выше, дубли карточек компании негативно влияют на ранжирование компании в локальной выдаче. Когда поисковая система находит карточки с повторяющейся информацией, она не может определить, какая из карточек основная. Поэтому показы распределяются между несколькими карточками (основной и дублями или фейками). Таким образом, ваша основная карточка реже показывается, что приводит к потере трафика в реальные локации.

Потеря доверия и лояльности клиентов

Когда вместо основной карточки пользователь находит дубль или фейк с неверной/отсутствующей информацией, это вводит в заблуждение и отталкивает. Так, согласно исследованию BrightLocal, 80% потребителей теряют доверие к компании, если контактная информация о ней окажется неверна. Это подталкивает потенциальных клиентов выбрать ваших конкурентов с верной информацией в интернете. 

Потеря отзывов и вопросов пользователей

Если пользователь оставил отзыв или вопрос в дублированной или фейковой карточке, вы никогда об этом не узнаете. Кроме того, неотвеченные негативные отзывы скапливаются и снижают рейтинг ваших дублированных и фейковых карточек. На которые могут обратить внимание потенциальные клиенты.

Как найти и удалить дублированные и фейковые карточки?

Теперь, когда мы разобрались с терминами, отвечаем на вопрос: что же делать с дублями?

Шаг 1. Найти дублированную или фейковую карточку

Поисковики. Самый распространенный способ поиска дублей – вручную найти компанию на Google и Яндекс Картах. Простая задача: вводите в поисковик название компании и точный адрес. Находите соответствующие параметрам карточки и сверяйте их.

Онлайн-справочники. Определите список сайтов с данными о вашей компании и начните поиск по названию бренда – используйте следующую команду «site:listingssite.com (название поисковика) название компании». После отметьте все дубли, чтобы самостоятельно отправить их на удаление каждой площадке. Вот так это выглядит:

Как найти карточку компании в поиске

Важный момент! Такую проверку нужно делать регулярно, потому что пользователи и конкуренты могут создать дублированную карточку в любой момент.  

Шаг 2. Удалить дублированную или фейковую карточку

Чтобы удалить дублированную (фейковую) карточку, нужно подать заявку в геосервис. Отдельно рассмотрим эту процедуру в Google и Яндекс. 

Google

Карточка компании в Google

Первый шаг: нажать на кнопку «Предложить исправление» в дублированной карточке «Ашана» в Google.

Удаление дублированной карточки из Карт

Второй шаг: в случае с дублем нужно нажать «Это место закрыто или находится не здесь».

Удаление дублированной карточки в Google

Третий шаг: выбираем «Место уже есть на карте», в случае с фейковой карточкой выбираем пункт «Этого места здесь нет» или «Компания переехала».

Удаление дублированной карточки организации в Google

Четвертый шаг: дальше Google предложит выбрать нужную локацию на карте.

Удаление дублированной карточки компании

Пятый шаг: выбираем нужную локацию и нажимаем «Отправить».

Теперь инструкция по удалению дублей (и фейков) в Яндексе

Удаление дублированной карточки компании в Яндексе

Первый шаг: нажимаем на кнопку «Исправить неточность».

Удаление дублированной карточки организации

Второй шаг: выбираем «Другое».

Удаление дублированной карточки в Яндексе

Третий шаг: пишем комментарий, который обосновывает вашу заявку.

Дубли и фейки – частая проблема в локальном продвижении больших компаний. Такие карточки не только снижают результаты работы с локальным SEO, но и подрывают репутацию бренда. Поэтому не упускайте их из виду 🙂

Компания Honor, получившая независимость от Huawei. Готовит массу новинок на второе полугодие. В их числе окажется и относительно недорогой смартфон Honor X20, причем в этом году он будет построен не на платформе Kirin.

Производительность на уровне Snapdragon 870, 120 Гц, 64 Мп и 66 Вт. Honor X20 не получит платформу Kirin, но все равно окажется довольно мощным смартфоном

Дело в том. Что SoC Kirin нужны самой Huawei. Причем топовых Kirin 9000 настолько мало, что они все зарезервированы для флагманов вроде Huawei P50. Так что останься Honor в состав Huawei. Honor X20 досталась бы какая-нибудь Kirin 990 в лучшем случае. Но отныне Honor – самостоятельный бренд. И может позволить себе использование топовой SoC Mediatek – Dimensity 1200 с производительностью на уровне Snapdragon 870. А эта платформа, к слову, применяется в игровом Black Shark 4. И ее же должен получить игровой смартфон Redmi. Который представят до конца апреля. Так что Honor X20 окажется достаточно мощным смартфоном.

Также Honor X20 приписаны: выдвижная фронтальная камера. Дисплей с кадровой частотой 120 Гц. Аккумулятор емкостью 4200 мА·ч с поддержкой быстрой зарядки мощностью 66 Вт. Тройная камера с основным датчиком разрешением 64 Мп. Премьера модели ожидается лишь летом.

На сайте Flipkart уже опубликовали подробные характеристики и изображения новых умных часов Moto 360 третьего поколения. Которые получат круглый 1,2-дюймовый AMOLED-дисплей разрешением 390 x 390 пикселей. Экран будет защищён от царапин.

Корпус выполнен из нержавеющей стали. Справа расположены две кнопки. Как и положено умным часам. Moto 360 получат множество функций. Связанных со здоровьем и фитнесом. Умные часы оснащены функциями мониторинга сердечного ритма. Подсчета шагов. Пройденного расстояния. Потраченных калорий и так далее.

Умные часы оснащены однокристальной системой Snapdragon Wear 3100, 1 ГБ оперативной и 8 ГБ флеш-памяти. К сожалению. Часы смогут работать в течение всего одного дня. Зарядка занимает 60 минут.

Круглый дисплей, Snapdragon Wear 3100, 1/8 ГБ, NFC и водонепроницаемое исполнение. Представлены умные часы Moto 360 третьего поколения

Устройство является влагозащищённым. Его можно использовать в бассейне. Новые Moto 360 работают под управлением WearOS и могут связываться со смартфонами под управлением Android 6.0, iOS 12 и более старших версий этих операционных систем.

Часы оснащены модулями Bluetooth 4.2, Wi-Fi b/g/n, NFC. GPS, ГЛОНАСС. Beidou, Galileo. Они весят 52 грамма и имеют толщину 11,68 мм.

Цена новинки составит 275 долларов.

Описание

Узнайте, как венчурные инвестиции из альтернативных превращаются в мейнстрим и на какие тренды смотрят инвесторы в 2021 году.

Что Вы узнаете на вебинаре: 

  • Как размещение капитала в стартапы повышает общую доходность инвестиционного портфеля;
  • Основные принципы работы венчурных инвесторов;
  • Погрузитесь в каждый из этапов инвестиционного процесса;
  • На какие актуальные тренды стоит обращать внимание при самостоятельном анализе проектов и их потенциальной доходности?

О спикере:

Виталий Полехин. Президент Международной организации инвесторов INVESTORO

  • 12 лет инвестирует на венчурном рынке
  • 50+ стартапов в личном портфеле
  • 10+ многоиксовых выходов из инвестиций
  • Член правления и Председатель комитета по международном сотрудничеству Европейской торговой ассоциации бизнес-ангелов. Посевных фондов и участников рынка инвестиций ранних стадий (EBAN). 
  • Руководитель Клуба инвесторов Московской школы управления СКОЛКОВО

Ведущие

Виталий Полехин

Президент Международной организации инвесторов INVESTORO

Перейти на сайт мероприятия

Читайте так же: