Как изменился маркетинг за 10 лет. Исследование Нетологии

Образовательная платформа Нетология провела исследование. В котором изучила ключевые события и тренды в маркетинге за последние 10 лет. 

Как изменился маркетинг за 10 лет

Ключевые моменты исследования 

  • Наиболее популярные каналы привлечения клиентов появились за последние 10 лет. К таким каналам относятся: таргетированная реклама и ретаргетинг (2012 год), performance-маркетинг (2014 год). Нативные спецпроекты (2015 год). Контент-маркетинг (2012–2015 годы). Интеграции с блогерами (2013–2016 годы). Подкастинг (2019 год). 
  • При анализе аудитории основное значение имеют поведение, интересы пользователя, а также местоположение. Социально-демографические характеристики сейчас не настолько важны, как раньше. 
  • Бренды при позиционировании стали чаще опираться на индивидуальные и общественные факторы: чувства, эмоции. Заботу об экологии и т. п.
  • Еще одно наблюдение последних лет – бренды стали заранее выстраивать коммуникацию с молодой и еще неплатежеспособоной аудиторией. Чтобы через несколько лет. Когда человек попадет в ядро ЦА. Он уже был лоялен к компании. 
  • Персонализация породила двойственную ситуацию. С одной стороны. Человек ждет индивидуального подхода и персонализированных предложений. Основанных на анализе интересов и поведения. С другой – пользователи все больше недовольны сбором персональных данных. Власти ужесточают законы по работе с данными. А в соцсетях разгораются этические споры и репутационные скандалы. 
  • Продолжает расти спрос на контент-маркетологов. В ближайшие годы контент-маркетинг продолжит развиваться. 
  • В основе любого бизнеса сейчас – омниканальный маркетинг для достижения наилучшего результата. 
  • Рутинные задачи маркетолога постепенно переходят искусственному интеллекту. Нейросеть уже может настраивать таргетированную рекламу. Оптимизировать бюджеты кампаний. У специалистов остается больше времени на креатив. 
  • На рынке интернет-маркетинга появляются новые профессии. Так, в последние годы появились такие специалисты, как продуктовый маркетолог, маркетолог-аналитик, CRM-маркетолог. Performance-маркетолог. Affiliate-маркетолог. Influencer-маркетолог. 
  • Активно растет спрос на диджитал-маркетологов. Например, востребованность SMM-менеджеров и медиабайеров увеличилась в 3,5 раза за последние 3 года. 

Подробнее с исследованием Нетологии можно ознакомиться по ссылке

Напомним, ранее Ассоциация Коммуникационных Агентств России (АКАР) подвела итоги развития рекламного рынка в первом квартале 2021 года. 

Источник: пресс-релиз Нетологии

Читайте так же: