Доля онлайн-заказов через смартфоны в 2021 году достигла 79%

Уже 79% российских потребителей в 2021 г. покупали товары онлайн с помощью смартфонов. Об этом говорится в исследовании медиапотребления компании Ipsos. При этом доля использования компьютеров и ноутбуков для интернет-заказов продолжает падать. 

Среди других тенденций в российском медиапотреблении аналитики Ipsos выделили рост популярности онлайн-шопинга среди домохозяйств с высоким доходом. 


Исследование показало, что каждый третий россиянин (34%) с началом пандемии стал чаще заказывать товары в сети, однако больше всего эта тенденция затронула респондентов из зажиточных домохозяйств – 49%. 

Среди опрошенных со средним доходом увеличение доли интернет-покупок отметили 43%, а с низким — до 37%.  

В целом, доля онлайн покупателей выросла в три раза за последние шесть лет. Сейчас интернет-шопингом занимаются до 65% потребителей. 

Аналитики отмечают, что отсутствие тактильных ощущений является распространенной причиной отказа от покупок в сети. Исследование подтвердило, что потребители нуждаются в эмоциях, тактильных ощущениях, а также общении и контакте с другими людьми. 


До 55% респондентов сообщили, что готовы отказаться от онлайн-товара, потому что не могут его потрогать или примерить, 35% любят ходить по магазинам, 21% опасаются сложностей с возвратом, а 20 и 17% соответственно не хотят ждать доставку и боятся, что товар потеряется во время транспортировки.  

Исследование также показало рост популярности социальной коммерции – большое количество респондентов делают покупки прямо в социальных сетях. Наибольшей популярностью пользуются такие приложения Instagram, ВКонтакте, Facebook и TikTok.

Отметим, согласно прогнозам аналитиков Accenture, глобальная индустрия покупок в соцсетях с текущим оборотом в $492 млрд к 2025 году достигнет $1,2 трлн, показав рост, в три раза превосходящий рост традиционной электронной коммерции.

Читайте так же:

  • Король мобильной фотографии Huawei P50 Pro выходит раньше срока: продажи стартуют 12 августаКороль мобильной фотографии Huawei P50 Pro выходит раньше срока: продажи стартуют 12 августа На момент анонса Huawei P50 и Huawei P50 Pro сообщалось, что смартфоны поступят в продажу в сентябре. Однако старшую модель можно будет купить уже через неделю. Как мы уже сообщали, в онлайновом магазине Jingdong Mall China уже можно предварительно заказать Huawei P50 Pro. При этом […]
  • Amazon разрабатывает аналог ClubhouseAmazon разрабатывает аналог Clubhouse Amazon создает конкурента Clubhouse, благодаря которому пользователи смогут попробовать себя в качестве радиодиджеев. Приложение с рабочим названием Project Mic позволит создавать радиопередачи и дополнять их музыкой. Компания заявляет, что основная цель этого проекта — демократизировать […]
  • Экран OLED, Snapdragon 768G, 90 Гц, 64 Мп и 65 Вт. Представлен смартфон OPPO K9 5GЭкран OLED, Snapdragon 768G, 90 Гц, 64 Мп и 65 Вт. Представлен смартфон OPPO K9 5G Oppo сегодня представила смартфон K9 5G. Который пришел на смену модели K7 5G. Это первый представитель линейки с экраном повышенной кадровой частоты – она в данном случае составляет 90 Гц. Oppo K9 5G построен на однокристальной платформе Snapdragon 768G – небольшое улучшение в […]
  • Наполнение сайтов работа минскНаполнение сайтов работа минск Путешествие в Минск, Беларусь? Узнайте больше с помощью этой подробной интерактивной онлайн-карты центра Минска, окрестностей и районов Минска. Если вы планируете поездку в Минск, используйте эту интерактивную карту, чтобы помочь вам найти все. От еды до отелей и туристических […]